ISO 9001 به‌عنوان استاندارد بين‌المللي تعريف مي‌شود كه الزامات سيستم مديريت كيفيت (QMS) را مشخص مي‌كند. سازمان‌ها براي نشان دادن توانايي ارائه مداوم محصولات و خدمات متناسب با نيازهاي نظارتي مشتري و نظارتي ، از اين استاندارد استفاده مي‌كنند. اين استاندارد محبوب‌ترين استاندارد در سري ISO 9000 و تنها استاندارد اين سري است كه سازمان‌ها مي‌توانند گواهي دهند.

ISO 9001 براي اولين بار در سال 1987 توسط سازمان بين‌المللي استاندارد سازي (ISO) منتشر شد كه يك آژانس بين‌المللي متشكل از نهادهاي استاندارد ملي در بيش از 160 كشور است. نسخه فعلي ISO 9001 در سپتامبر 2015 منتشر شد.

چه كسي بايد از ويرايش ISO 9001: 2015 استفاده كند؟

ISO 9001: 2015 براي هر سازماني اعمال مي‌شود ، صرف نظر از اندازه و صنعت. بيش از 1 ميليون سازمان از بيش از 160 كشور جهان الزامات استاندارد ISO 9001 را بر روي دستگاه‌هاي مديريت كيفيت خود اجرا كرده‌اند.

سازمان‌ها از هر نوع و اندازه‌اي دريافتند كه استفاده از استاندارد ISO 9001 به آن‌ها كمك مي‌كند:

سازمان عمليات

بهره وري فرآيند را بهبود ببخشيد

پيشرفت مداوم

به كليه سازمانهاي استفاده كننده از ايزو 9001 توصيه مي‌شود كه در اسرع وقت به استاندارد ايزو 9001: 2015 بروند. اين نه تنها شامل سازمانهاي داراي گواهينامه ISO 9001: 2008 ، بلكه همچنين سازمانهايي است كه در آموزش يا اعتباربخشي به ديگران شركت مي‌كنند.

از 14 سپتامبر 2018 ، سازمان‌هايي كه در حال حاضر در ISO 9001: 2008 ثبت نام كرده‌اند ، بايد به استاندارد 2015 تبديل شوند.

راهنماي انتقال از ISO 9001: 2008 به ISO 9001: 2015 را مي‌توانيد از انجمن بين‌المللي اعتبار سنجي (IAF) بارگيري كنيد.

ISO 9001: 2015 چه مباحثي را پوشش مي‌دهد؟

ايزو 9001 بر اساس متد برنامه انجام كار بررسي مي‌كند و رويكردي فرآيند مدار را براي مستند سازي و بررسي ساختار ، مسئوليت‌ها و رويه‌هاي لازم براي دستيابي به مديريت كيفيت موثر در يك سازمان فراهم مي‌كند. بخشهاي مشخص شده استاندارد شامل بسياري از موضوعات مانند موارد زير است:

الزامات سيستم مديريت كيفيت ، شامل اطلاعات مستند ، برنامه ريزي و تعريف تعاملات فرآيندي

مسئوليت‌هاي مديريتي

مديريت منابع ، ازجمله منابع انساني و محيط كار سازمان

تحقق محصول ، شامل مراحل طراحي تا تحويل

اندازه گيري ، تجزيه و تحليل و بهبود سيستم مديريت كيفيت از طريق فعاليت‌هايي مانند حسابرسي داخلي ، اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه

هدف از تغييرات ايجاد شده در بازنگري ايزو 9001 2015 اطمينان از تطابق ايزو 9001 با محيطهاي در حال تغيير سازمان‌ها است. برخي از عمده‌ترين به روزرساني ها در ISO 9001: 2015 شامل موارد زير است:

معرفي اصطلاحات جديد

برخي از اطلاعات را تغيير ساختار دهيد

تأكيد بر تفكر مبتني بر ريسك براي تقويت كاربرد رويكرد فرآيند

بهبود خدمات برنامه

افزايش الزامات رانندگي

هفت اصل استاندارد ISO 9001: 2015

هفت اصل استاندارد ISO 9001: 2015

چگونه مي‌توانم با ISO 9001: 2015 شروع كنم؟

چه شما در حال شروع سفر ISO 9001 خود باشيد و چه به سمت بازنگري سال 2015 برويد ، اولين قدم شما خريد نسخه‌اي از ISO 9001: 2015 است.

از 14 سپتامبر 2018 ، سازمان‌هايي كه در حال حاضر در ISO 9001: 2008 ثبت نام كرده‌اند ، بايد به استاندارد 2015 تبديل شوند.

نسخه‌هاي قبلي ISO 9001

ISO 9001 كه در اصل در سال 1987 منتشر شد ، در 1994 ، 2000 و دوباره در سال 2008 مورد بازنگري قرار گرفت. آخرين بازبيني در سپتامبر 2015 منتشر شد.

ISO 9001: 1994 علاوه بر ارائه توضيحات ديگر ، تغييراتي را براي بهبود كنترل بر نياز و طراحي و توسعه ايجاد كرده است. سري 1994 همچنين نقش ISO 9002 و 9003 را اندكي اصلاح كرد.

در اصلاحيه ISO 9001: 2008 تلاش شده تا موارد مطرح شده در هنگام اجراي ISO 9001: 2000 روشن شود.

برنامه ISO 9001 را تنظيم كنيد

برنامه ISO 9001 را تنظيم كنيد

ايزو 9001 چه مزايايي دارد؟

ايزو 9001 به سازمانها كمك مي‌كند تا اطمينان حاصل كنند كه مشتريانشان محصولات و خدمات باكيفيت بالا را به‌طور مداوم دريافت مي‌كنند ، كه به‌نوبه خود مزاياي زيادي ازجمله رضايت مشتري ، مديريت و كاركنان را به همراه دارد.

ازآنجاكه ISO 9001 الزامات لازم براي يك سيستم مديريت كيفيت موثر را تعريف مي‌كند ، سازمان‌ها دريافتند كه استفاده از استاندارد به آن‌ها كمك مي‌كند:

سازمان سيستم مديريت كيفيت

ايجاد رضايت مشتري ، مديريت و كارمند

به‌طور مداوم عمليات خود را بهبود مي‌بخشد

پس انداز هزينه‌ها

در نوادا ، منطقه مدرسه كلارك از ايزو 9001 براي پس انداز 174 ميليون دلار در طول 10 سال در هزينه‌هاي واقعي استفاده كرد و از هزينه آن جلوگيري كرد. بيش از 3000 كارمند مطابق با استانداردها آموزش ديده‌اند كه سه عنصر اساسي براي موفقيت سيستم را امكان پذير مي‌كند: آموزش ، برقراري ارتباط ، احترام و شايستگي.

گواهينامه ISO 9001

ISO 9001 تنها استاندارد سري ISO 9000 است كه سازمان‌ها مي‌توانند به آن اعتماد كنند. گواهينامه ISO 9001: 2015 به اين معني است كه سازمان ثابت كرده است:

از دستورالعمل‌هاي استاندارد ISO 9001 پيروي مي‌كند

اين نيازهاي خاص خود را دارد

نيازهاي مشتري ، الزامات قانوني و نظارتي را برآورده مي‌كند

او اسناد را نگه مي‌دارد

صدور گواهينامه مطابق با ISO 9001 با نشان دادن اينكه مشتريان محصولات و خدمات آن انتظارات را برآورده مي‌كنند ، مي‌تواند اعتبار يك سازمان را افزايش دهد. در برخي موارد يا در برخي صنايع ، صدور گواهينامه لازم است يا به‌طور قانوني لازم است. روند صدور گواهينامه شامل پياده سازي الزامات ISO 9001: 2015 و سپس تكميل يك مميزي ثبت نامي موفقيت آميز است كه تأييد مي‌كند سازمان اين شرايط را برآورده مي‌كند.

سازمان‌ها هنگام آماده سازي براي صدور گواهينامه سيستم مديريت كيفيت ISO 9001 بايد موارد زير را در نظر بگيرند:

هزينه‌هاي ثبت براي مميزي‌هاي ثبت نام ، نظارت و صدور گواهينامه مطابق با ISO 9001

سطح انطباق موجود با الزامات ISO 9001

ميزان منابعي كه شركت براي توسعه و اجرا به اين پروژه اختصاص خواهد داد

ميزان پشتيباني مورد نياز يك مشاور و هزينه‌هاي مربوطه

مقاله "هزينه چقدر است؟" را بخوانيد. براي چك ليست مي‌توانيد براي ارزيابي هزينه‌هاي گواهينامه ISO 9001 استفاده كنيد.

راهكارهاي پاركينگ هوشمند

پاركينگ هوشمند مجموعه راهكارهاي هدفمند براي مديريت پارك ماشين ها در مجتمع هاي پر جمعيت و يا كل شهر هاي هوشمند است. به عبارتي دقيق تر هدف از يك راهكار پارك هوشمند براي حفاظت، كمك به اپراتورهاي پاركينگ در مديريت پارك خودروها، افزايش بهره وري، تقويت حفاظت و ارتقاي خدمات به مشتري مي باشد. به طور كلي سيستم پارك هوشمند، از يك دوربين مداربسته حفاظتي به عنوان سنسور استفاده مي كند كه به ويدئوآناليتيك مجهز است و كارها را با كمك هوش مصنوعي اجرا مي كند.

يكپارچه سازي پاركينگ هوشمند

در تعريف فرآيندهاي پاركينگ هاي هوشمند يك فرآيند سه مرحله اي اتفاق مي افتد كه اين سه مرحله عبارتند از تشخيص، تأييد و اجرا. كارشناسان معتقدند كه افزايش دقت و پاسخ آني در سيستم هاي پاركينگ هوشمند، عوامل ضروري براي تشخيص و تأييد پلاك خودروها و شناسايي تخلفات به شمار مي روند. همچنين قابليت پيشرفته در آناليتيك و وجود يك سنسور تصوير قدرتمند در دوربين شبكه اي، تشخيص و تأييد دقيق را در شرايط مورد نياز تضمين مي كند. با يكپارچگي بي نقص بين دستگاه ها (مانند يك بلندگوي صوتي)، تجزيه و تحليل و اجراي درست سيستم مديريت ويدئوي مركزي، واكنش ها سريعتر و  آسانتر مي شود. اين سيستم يكپارچه با تأييد و عملكرد سريع، بر پايه قوانين ايمني و حفاظتي منطبق است.

پيشگيري از سوءاستفاده از پاركينگ اتومبيلها

مزيت هاي اجراي پاركينگ هاي هوشمند بسيار زياد است اما در حالت كلي پارك هوشمند براي مشتريان چندين مزيت دارد؛ يكي سهولت در دسترسي به خدمات پاركينگ ها، سرعت در اجراي عمليات، امنيت بيشتر و همچنين رصد دقيق تر پاركينگ هاي هوشمند براي اطمينان از امنيت بالاي آنها. هايك ويژن   

اگرچه جلوگيري از دسترسي آسان و مطمئن به محوطه پاركينگ ممكن است ضروري ترين هدف به شمار رود، اما مزاياي ديگر آن به همان اندازه براي مشتريان در بازارهاي هدف مختلف اهميت دارد. در حالت كنترل گيت يك محوطه پاركينگ، اعطاي دسترسي به پلاك خودروهاي تأييد شده مي تواند به وسيله دوربينهاي داراي قابليت پلاك خوان ساده تر و سريعتر شود. اتومبيل هاي رجيستر و ثبت شده زماني كه سيستم تشخيص پلاك خودرو آنها را تأييد كرد، مي توانند به طور خودكار دسترسي مناسبي به محوطه پاركينگ داشته باشند. بازديد اتومبيلها بدون دسترسي از قبل تأييد شده مي تواند مديران حفاظتي را به وسيله يك دستگاه اينتركام يا تصويري، مطلع كند و اين تأييديه مي تواند توسط مدير حفاظت، از راه دور به دو حالت تصويري يا كلامي صورت گيرد.

يكپارچگي بي نقص بين دستگاه هاي متصل، يك فرآيند اجراي بي وقفه همراه با تشخيصي مطمئن را فراهم مي كند كه كاربران مي توانند از تأخير  و خطاي كمتر نسبت به نيروي انساني و سرعت عمل بالاي دستگاه هاي اتوماتيك بهره مند شوند. با همين سيستم، پرسنل خدمات رساني به مهمانان مي توانند وسايل نقليه مهم، VIP  و ويژه را به صورت پيش بينانه تأييد كنند تا اولويت را به اين وسايل نقليه بدهند.

بيشتر بخوانيد:    نصب دوربين مدار بسته   

پارك غير قانوني و تقويت قوانين پاركينگ

راهكارهايي كه با پارك غير قانوني در خيابانها مقابله مي كنند، از جهات متعددي تأثير مثبت دارند. مشتريان و مصرف كنندگان نهايي زماني كه بتوانند به كمك سيستم هاي صوتي، پاسخ آني بهتري بدهند از مزيت بي نظيري برخوردار خواهند بود.

اگر يك تخلف مربوط به پارك در خيابان رخ دهد، مانند پارك دوبل، يك هشدار سريع ارسال خواهد شد، كه مراكز حفاظتي را قادر مي سازد تا گام هايي براي حل شرايط به وجود آمده، پيش از تشديد سريع آن بردارند. علاوه بر آن، يك بلندگوي صوتي متصل به دوربين مي تواند به طور خودكار اعلاميه اي پخش كند؛ مانند «شما در حالِ پارك در يك مكانِ ممنوعه هستيد». اين صداي ضبط شده اغلب نقش يك بازدارنده خوب را ايفا مي كند و به متخلفين احتمالي هشدار مي دهد كه آنان تحت نظارت هستند.  قيمت دوربين مداربسته

بهبود خدمات حفاظتي

با يكپارچه سازي با ساير راهكارها، مزاياي پاركينگ هوشمند تا حد زيادي گسترده تر مي شوند. به عنوان مثال، هتل ها مي توانند از كدهاي QR استفاده كنند و آنها را براي مديريت پاركينگ مهمانان با فناوري تشخيص پلاك خودرو يكپارچه نمايند. هنگام رزرو يك اتاق در هتل، مهمان مي تواند شماره پلاك اتومبيل خود را ارائه كرده و يك كد QR دريافت نمايد تا به گاراژ و پاركينگ هتل دسترسي ايمن پيدا كند. با كمك سيستم هاي مناسب، مهمانان مي توانند به محض اينكه دوربين، شماره پلاكشان را برداشت، دسترسي يابند. تي وي تي 

تصوير بزرگتر آن است كه اتخاذ فناوريهاي پارك هوشمند با ارائه قابليت هايي كه فعاليت هاي كاري شان را ارتقا مي دهند، سيستم هاي حفاظتي را به يك شريك فعال در درآمد يك شركت تبديل كند. پيش بيني مي شود اين فناوري در آينده افراد را تا حد قابل توجهي به خود وابسته سازد.

1. https://mahsaweb.namablog.net/Post/15/Integrate-physical-security-with-ease-of-operation.html
2. https://mahsaweb.namablog.net/Post/13/Accepting-the-digital-transformation-in-the-security-industry.html
3. https://webkaran.namablog.net/Post/11/Safety-in-smart-cities.html
4. https://webkaran.namablog.net/Post/17/Security-systems-in-the-retail-industry.html
5. https://webkaran.namablog.net/Post/15/Integrate-physical-security-with-ease-of-operation.html
6. https://webkaran.namablog.net/Post/13/Accepting-the-digital-transformation-in-the-security-industry.html
7. https://hamedweb.namablog.net/Post/11/Safety-in-smart-cities.html
8. https://hamedweb.namablog.net/Post/17/Security-systems-in-the-retail-industry.html
9. https://hamedweb.namablog.net/Post/15/%D8%AF%D8%B1+%D8%AD%D8%A7%D9%84+%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D9%87+%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86+%D9%84%DB%8C%D9%86%DA%A9...
10. https://hamedweb.namablog.net/Post/13/Accepting-the-digital-transformation-in-the-security-industry.html
11. https://nimaweb.namablog.net/
12. https://nimaweb.namablog.net/Post/17/Security-systems-in-the-retail-industry.html
13. https://nimaweb.namablog.net/Post/15/Integrate-physical-security-with-ease-of-operation.html
14. https://nimaweb.namablog.net/Post/13/Accepting-the-digital-transformation-in-the-security-industry.html
15. https://samyarweb.iranblog.net/Post/11/Safety-in-smart-cities.html
16. https://samyarweb.iranblog.net/Post/17/Security-systems-in-the-retail-industry.html
17. https://samyarweb.iranblog.net/Post/15/%D8%A2%DB%8C%D8%A7+%D9%88%D8%A7%D9%82%D8%B9%D8%A7%D9%8B+%D8%AA%D8%AC%D8%B2%DB%8C%D9%87+%D9%88+%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84+%D9%88%DB%8C%D8%AF%DB%8C%D9%88%DB%8C%DB%8C+%D9%85%DB%8C+%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%AF+%D9%87%D9%88%D8%B4%D9%85%D9%86%D8%AF+%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D8%AF%D8%9F+++++++
18. https://samyarweb.iranblog.net/Post/13/Hybrid-cloud-application-in-video-management-software.html
19. https://hamedweb.iranblog.net/Post/11/Safety-in-smart-cities.html
20. https://hamedweb.iranblog.net/Post/17/Security-systems-in-the-retail-industry.html

معمولترين سرويس لازم براي ترمزها يا نگهداري از سيستم ترمز تعويض لنت ترمز مي‌باشد. لنتهاي ترمز معمولا داراي يك قطعه فلزي به نام سايش نما (نمايش دهنده ميزان سايش و فرسودگي) هستند. وقتي لنتها به اندازه كافي فرسوده شوند، در زمان گرفته شدن ترمز سايش نما با ديسك ترمز باعث تماس اين قطعه با ديسك ترمز شده و صداي سوت به گوش مي‌رسد كه از تماس قطعات فلزي(لنت و ديسك)حاصل مي‌شود.

بر روي نوعي از لنت‌هاي چرخ جلو يك فيش بصورت جاسازي شده در لنت، بين آخرين نقطه اتصال لنت و بدنه فلزي آن، شركت‌هاي سازنده لنت قرار داده اند كه وقتي لنت در آستانه تمام شدن قرار مي‌گيرد بوسيله آن يك چراغ در پشت آمپر به راننده هشدار مي‌دهد تا لنت‌ها را تعويض كند. در ضمن يك دريچه(فضاي خالي) بازديد در سيلندر ترمز ديسكي وجود دارد كه از طريق آن مي‌توانيد ميزان فرسودگي لنتهاي ترمز را مشاهده كنيد.

سيستم ترمز كاسه اي

ترمزهاي كاسه اي:

در ترمز كاسه اي ، كاسه ترمز به چرخ متصل است و همراه آن گردش مي‌كند. دو عدد كفشك آهني هلالي شكل كه لنت‌هاي ترمز بر روي آن كوبيده شده روي طبق ثابت محور نصب شده اند .در حالت عادي كه خودرو نياز به ترمز كردن ندارد كفشك‌ها به طوري تنظيم مي‌شوند كه فاصله كمي‌بين كاسه ي ترمز و لنت‌هاي روي كفشك وجود داشته باشد وقتي راننده پدال ترمز را مي‌فشارد فشار روغن در سيلندر اصلي افزايش يافته به سيلندر چرخ‌ها هدايت مي‌شود پيستون‌هاي داخل سيلندر چرخ در اثر فشار روغن از يكديگر دور شده كفشك‌هاي ترمز را به طرف كاسه ي ترمز حركت مي‌دهند در اثر نيروي وارد از لنت هر كاسه ي ترمز نيروي اصطكاك بين كاسه ترمز و لنت ايجاد مي‌شود و نتيجه ان ايجاد شتاب منفي در چرخ و متوقف كردن ان است .
علاوه بر نيروي هيدروليكي موثر بر كفشك‌هاي ترمز نيروي ديگري هم در ترمز‌ها ي كفشكي توليد مي‌شود كه عمل لنت‌هاي كفشكي است عمل خودكار در اثر  رخش كاسه و ثابت بودن لنت در هنگام (servo-action) خودكار ترمز كردن در كاسه ي ترمز بوجود مي‌ايد كفشك ترمز در يك نقطه از طبق ثابت و در نقطه اي ديگر به وسيله پيستون سيلندر چرخ به سمت كاسه ي ترمز فشرده مي‌شود به انتهاي قسمتي از كفشك ترمز كه در روي طبق ثابت است پاشنه و به قسمتي كه به وسيله ي پيستون سيلندر چرخ حركت مي‌كند پنجه گويند .

هر گاه جهت چرخش كاسه ي ترمز از طرف پنجه به طرف پاشنه كفشك باشد ان را كفشك محرك و هر گاه جهت چرخش كاسه ا ز طرف پاشنه به طرف پنجه باشد فشك را متحرك گويند پاشنه كفشك محرك در هنگام ترمز كردن مايل است قسمت پايين لنت را در كاسه ي ترمز فرو برده نيروي بسيار زيادي در نزديكي پاشنه ي لنت ايجاد مي‌شود.اين نيروي فرو رونده دركاسه ي ترمز نيروي اصطكاك نسبتا زيادي را در بين لنت و كاسه توليد مي‌كند و باعث شتاب منفي زيادي درچرخ مي‌گردد در كفشك متحرك جهت نيرو از طرف پاشنه به طرف پنجه بوده و باعث عقب راندن لنت از كاسه مي‌شود.

انواع كفشك بندي ترمز‌هاي كاسه اي :

كفشك بندي سيمپلكس
كفشك بندي دوپلكس
كفشك بندي سرو

?) كفشك بندي سيمپلكس

چندين نوع كفشك بندي سيمپلكس وجود دارد كه بر حسب نوع شناور يا ثابت بودن و نوع تكيه گاه پاشنه كفشك چرخشي يا لغزشي دسته بندي مي‌شود در كفشك‌هاي سيمپلكس ضريب مخصوص افزايش نيروي اصطكاك كفشك‌ها در حدود ? است كه قسمت بيشتر ضريب اصطكاك ايجادي در كفشك محرك و قسمت اندك ان در كفشك متحرك ايجا د مي‌شود بنابراين اختلاف نيرو ي بين دو كفشك خيلي زياد است بيشترين خوردگي لنت در كفشك محرك است و مقدار كمي‌از لنت متحرك ساييده مي‌شود به اين دليل گاهي لنت قسمت متحرك را نازك تر مي‌كوبند گاهي سيستم محرك لنت‌هاي كفشك از نوع گوه اي است و بعضي اوقات محرك بادامكي از محاسن سيستم بادامكي ساييدگي يكسان لنت‌ها در كفشك محرك و متحرك است زيرا بادامك محرك كفشك‌ها در محل ثابتي در روي طبق مستقر شده است و از معايب ان ميتوان قدرت زياد براي راه اندازي و استحكام زياد قطعات را نام برد زيرا نيروهاي نامساوي بر بادامك وارد مي‌شود.

لنت ترمز پژو تيگران

?) كفشك بندي دوپلكس :

در اين نوع كفشك بندي دو پيستون به كار رفته است كه نتيجه ي ان محرك كردن هر دو كفشك جلو و عقب است.حسن ترمز دوپلكس توزيع يكسان نيرو در بين لنت‌ها محرك و متحرك است ساييدگي هر دو لنت برابر و ضريب C= افزايش نيرو نيز در ان ? مي‌باشد

?) كفشك بندي سرو 

از اين كفشك بندي در محور عقب كاميون‌هاي تجاري سبك استفاده مي‌شود اساسي ترين مزيت كفشك بندي سرو ان است كه نيروي تكيه گاهي)پاشنه اي ( فشك محرك به كفشك متحرك وارد مي‌شود و در نتيجه ضريب ? تن استفاده مي‌شود  مي‌رسد به اين دليل در اغلب كاميونهاي بيش از ? C= افزايش نيرو در ان به ? ترمز‌هاي كاسه اي در چرخهاي عقب اغلب اتومبيل‌هاي سواري و در خودروهاي سنگين (باري و مسافر بري) هم معمولا در همه ي چرخها كاربرد دارد.

 براي توضيحات بيشتر و دانلود بر روي عنوان زير كليك كنيد

سوالات نصب و راه اندازي رايانه اي دهم -مرجع كنكور ايران